Co je Balanced scorecard

Balanced scorecard (BSK) je manažerský nástroj, který slouží k řízení a sledování výkonnosti organizace. Jeho hlavní funkcí je zajištění rovnováhy mezi finančními a nefinančními ukazateli, aby bylo možné dosáhnout dlouhodobé udržitelné výkonnosti organizace. V současné době se jedná o velmi populární metodu řízení, která pomáhá organizacím lépe plánovat, nastavit strategii a sledovat, zda jsou stanovené cíle dosaženy. Pokud se zajímáte o efektivní řízení a optimalizaci výsledků vaší organizace, budete s jistotou chtít pokračovat v čtení tohoto článku a dozvědět se více o metodě Balanced scorecard!

Co je Balanced scorecard

Balanced scorecard je metoda, která pomáhá organizacím a podnikům sledovat celkovou výkonnost a úspěšnost svého podnikání. Jedná se o systém řízení výkonnosti, který umožňuje organizacím řídit, plánovat a sledovat své cíle a strategie.

Jak funguje Balanced scorecard

Balanced scorecard funguje pomocí souboru klíčových ukazatelů výkonnosti (KPIs), které organizace zvolí k měření svého úspěchu. Tyto KPIs jsou rozděleny do čtyř kritických perspektiv, které se vztahují k cílům a strategiím organizace:

1. Finanční perspektiva – zaměřuje se na výsledky podnikání z pohledu finančních ukazatelů, jako jsou tržby, ziskovost a zdroje financování.

2. Zákaznická perspektiva – zaměřuje se na spokojenost a potřeby zákazníků, jako jsou uspokojení zákazníků, loajalita a spokojenost.

3. Interní perspektiva – zaměřuje se na vnitřní procesy organizace, jako jsou procesy výroby, řízení kvality a optimalizace procesů.

4. Učící se perspektiva – zaměřuje se na získávání vědomostí a schopností organizace, jako jsou inovace, vývoj zaměstnanců a podpora kultury spolupráce.

Každá perspektiva má své cíle a strategie, které se vzájemně napojují a podporují se.

Výhody Balanced scorecard

Použití Balanced scorecard může mít mnoho výhod pro organizace. Mezi ně patří:

1. Lepší porozumění celému podnikání – Balanced scorecard umožňuje organizacím lépe porozumět svému podnikání a plánovat v souladu s jejich cíli a strategiemi.

2. Lepší rozumění zákazníkům – Balanced scorecard umožňuje organizacím lépe porozumět svým zákazníkům a přizpůsobit své produkty a služby jejich potřebám.

3. Lepší řízení interních procesů – Balanced scorecard umožňuje organizacím lépe řídit své interní procesy a optimalizovat je v souladu s cíli a strategiemi.

4. Lepší motivace zaměstnanců – Balanced scorecard umožňuje organizacím lépe motivovat a zapojovat své zaměstnance do procesu plánování a řízení.

Závěr

Balanced scorecard je užitečný nástroj pro organizace a podniky, který umožňuje přesně plánovat a řídit své cíle a strategie. Použití Balanced scorecard může mít mnoho výhod pro organizace, včetně lepšího porozumění celému podnikání, zákazníkům, interním procesům a zaměstnancům. Pokud hledáte efektivní a účinný způsob řízení své organizace, Balanced scorecard může být pro vás ideálním nástrojem.

Často Kladené Otázky

Co je Balanced scorecard?

Balanced scorecard (BSK) je strategický manažerský nástroj, který pomáhá organizacím sledovat a měřit výkon v různých oblastech a ukazatelech a tím posilovat strategickou vizi a cíle.

Proč je Balanced scorecard důležitý pro úspěšné řízení organizace?

BSK umožňuje organizacím nejen sledovat a měřit výkon, ale také plánovat, řídit a zvyšovat výkon a efektivitu v oblastech, které jsou pro dosažení strategických cílů klíčové. Díky tomu mohou organizace lépe reagovat na změny a dosahovat dlouhodobého úspěchu.